高科技急救箱Gale的诞生源于一次意外事件。Ram Fish与家人到墨西哥下加利福尼亚半岛的小镇Los Barriles度假。某天夜里，他的女儿突然呼吸困难。这个偏僻的小镇没有医院或诊所。值得庆幸的是，当地的凯萨医疗机构有懂英语的员工，及时向他提供了救助。这件事情让Fish陷入思考，能否制造一个便于使用的工具，让距诊所很远的人也能及时诊断病症呢？

15个月后，曾任苹果iPod团队主管的Ram Fish创办了19Labs，推出高科技急救箱Gale。这款急救箱不仅包括了诊断工具和药品，还配置了一个触屏，能帮助用户处理各种医疗问题。“如果你是为人父母，或是学校工作人员，或者你家里有一位老人。在没有任何医疗知识的情况下，你能做出一些诊断。”Fish对Fastcompany网站说。

(图片来自19labs)

在触屏上，用户选择不同类型的症状，比如“叮咬”或者“脑震荡”，然后，Gale以问题形式引导用户，逐步确定具体问题。整个指导过程包括文字、图片，还有语音向导。通过触屏，用户还能与医生、护士进行视频对话。Gale的前部有个大按钮，用来启动远程医疗对话，或者，它也可以设置成呼叫911或健康中心。

在Gale的指导下，用户可以使用一系列诊断和医疗工具(均配置有感应器)，包括心电图贴片、AliveCor的心电图测量设备、血样提取工具、数字体温计、指尖脉搏血氧仪、耳镜、肺活量计等。“感应器能够收集到大量的数据，”Fish说。

(图片来自19labs)

Gale并不能替代护理人员，不过，它能够帮助用户分析问题，及时联系到合适的医疗人员。“它可以用于学校、工作场所、办公室等各种地方，”Fish说，“一开始，它会出现在公共场合。我觉得，一些年后，它会越来越多地出现在人们的家里。”

目前，19Labs正在美国南达克他州和加拿大开展产品的首期测试。Fish没有透露Gale的价格，不过，他表示说，通过规模化生产和服务收费，公司希望压低产品的价格。产品将按照成本价销售，然后收取固定的月费，用于云端和内容平台的维护。