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家电行业布局高端市场 是否值得消费者买单

来源:互联网 责任编辑:阿宝

 

近日一份消费升级的指导意见的发布上线,引起了业内的关注,在各行各业掘起了一股“消费升级”风潮。以前喊“产业升级、结构改革”多了,如今转变成了强调“消费升级”倒逼产业结构优化,即消费升级、有效投资、创新驱动和经济转型有机结合。

家电作为日常生活最为紧密的角色,自然不会错过这一轮升级的风暴,随着人们生活品质的快速提升,消费者对家电的要求也逐渐变得严苛,在过硬的产品质量基础上,消费者要求细节和产品交互体验,人性化的高端家电产品因此成了家电卖场的“香馍馍”。从大家电行业的海信、TCL再到厨电圈的方太、老板,无一不在布局高端产品市场,产品的高端化趋势已成不可逆转趋势。

消费升级不只是卖得贵

什么才“消费升级”,消费升级一个表面的答案是消费者正在买越来越贵的东西。换句话说,品牌厂商销售的产品往高端方向发展,卖得越来越贵,而消费有能力也愿意为之埋单。

其实是消费升级的本质是观念升级。指的就是消费者他对自己在消费过程当中的一些观念发生了变化,愿意花钱追求品质生活,而不是升级在他付的钱上。只纠结于价格的高低,是完全误解了消费升级的本质。

高端化趋势已成定局

高端不是行业企业凭空说出来的,是有着强烈的用户需求。从大背景看,当下的中国正经历新一轮的消费升级,有着消费能力和意愿的中产阶级正在崛起,很多消费者从简单的基础消费开始向品质消费升级。品质生活的需求,让更多的消费者愿意为高端家电买单。

理由1:中产阶级崛起

在中国经济崛起的大背景下,虽然近几年 GDP 增速放缓,但不同群体的中国消费者都保持了乐观的心态。在中产阶级崛起的趋势下,尤其值得关注的是上层中产阶层,其家庭月可支配收入为人民币 12500-24000 元。,意味着手头上有更多的可支配的资金可以投入到高品质的产品中。

理由2:消费心理转变

伴随着居民收入的水涨船高,消费者不再满足于日常生活得基本需求,对家电产品的期待从“物美价廉”转变成“个性前卫”,不再一味追求低廉的价格,开始注重产品的造型、功能、科技含量等等。真正变化的,是新兴主流消费者的消费心理。

随着消费者的基本需求得到满足以及市场的蓬勃发展导致商品和服务琳琅满目,知名度高的大品牌已经不足以成为产品大卖的保证。新生代消费者不会满足于那些大众品牌,而是需要足够独特的、能够让自己显得与众不同的品牌。意味着产品更加高端,更加大气,更加独特,更加满足消费者形象需求的商品,也更容易成为“风口上的猪”。

现在,消费者愿意花钱买时间,把自己从无聊、重复性的事务中解脱出来,投身于自己的业余爱好和其他热爱的活动。追求生活的品质,也愿意为真正好的产品买单。为了优质的产品,他们往往可以接受更高的溢价。

借势消费升级还是噱头跟风?

消费升级时代,国产家电企业确实取得了不俗的成绩,国产品牌在国际上的地位提高,开始对话世界一流技术。但是与此同时,也存在不少企业盲目跟风,在自家低端系列产品尚未在市场站稳脚跟的时候,却选择追逐高端化的浪潮。

目前许多家电企业对于高端战略定位,更多停留在舆论层面,指望推出高端的产品来拯救不佳的口碑,没有真正专研技术,使高端产品在制造和销售上形成规模。经常会看到,不少家电厂商在准备推出一款高逼格的产品时,网路上都是文案通告,宣传到位了,最后亮相时却只剩堆聊的硬件,软件跟上硬件,关键还产量不足,一度让多少消费者失望。

不少品牌厂商对高端的理解也有所误区,往往认为高端等于高价,高端不仅是单价提上去了,更多地还体现在产品的品牌高端、功能个性化等因素上。当前大多家电企业的高端产品,多是“名不符实”。名义上是高端产品,实际上就是功能多一些,款式靓一些,将当前市场上各个高端家电产品的不同卖点、不同功能进行组合后简单地拼装。只是将产品的价格定高,而并没真正抓住高端消费需求的痛点。

通俗一点讲,很多家电企业的所谓“高端产品”,可以理解为“高定价”产品,并没有真正高端产品背后的高附加值和高吸引力。

尽管很多家电企业推出了高端家电,但在销售渠道上的管理没有紧跟步伐,习惯性以高端产品做宣传,实际却主推中低端产品,虽然确保了盈利的稳定,却很大程度制约了高端产品的全面铺开。最后沦为为品牌的门面担当和文案素材罢了。

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